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Société de transport de marchandises : faites le bon choix

Par Laurent Julien Saint-Amand | 11 mai 2018

Pour répondre à vos besoins de manière efficace, une société de transport de marchandises vous proposera des solutions adaptées à vos exigences et à son savoir-faire.

Société de transport de marchandises : faites le bon choix
 Un chargé d’exploitation analyse les différentes missions d’une entreprise de transport

Quelles sont les missions d’une entreprise de transport ?

Les sociétés de transport de marchandises ne proposent pas toutes les mêmes services. On distingue le plus souvent les sociétés de transport de marchandises générales des sociétés de transport spécialisées.

Les premières entreprises sont spécialisées dans le domaine du transport par lot complet (semi-remorque), en demi-lot ou par groupage, tandis que d’autres interviennent dans le domaine de la messagerie pour le transport de petits colis. En France, on distingue la messagerie traditionnelle relative aux petits colis à livrer en 24 à 48H de la messagerie express destinée aux petits colis à livrer le lendemain matin avant 9H ou avant Midi.

Il existe aussi un service de messagerie urgente pour les colis particulièrement sensibles pour lesquels il n’est tout simplement pas envisageable qu’il y ait un retard, un mauvais aiguillage ou un risque de dégradation. Pour ces colis particulièrement sensibles, particulièrement fragiles, particulièrement importants ou particulièrement coûteux, on parle alors de transport express et sur-mesure.

Ce type de transport de marchandises est assuré par quelques sociétés spécialisées dont c’est le métier.

Les entreprises de transport express de marchandises en France et en Europe

Appelées également « expressistes » ou sociétés spécialisées dans le transport de type « taxi-colis », ces entreprises de transport urgent de marchandises assurent des livraisons express partout en France et en Europe. Appels d’offres, transport de tableaux ou d’œuvres d’art, pièces détachées industrielles, documents originaux confidentiels, ces sociétés garantissent à leur client un haut niveau de fiabilité pour un coût généralement supérieur aux coûts de transports plus traditionnels.

Chaque demande est étudiée au cas par cas, et le schéma transport le mieux adapté est défini en fonction des dimensions des colis, du contenu, des poids ainsi que de vos contraintes d’enlèvement et de livraison. Un véhicule dédié à votre transport sera mis en place spécialement pour celui-ci afin de garantir la livraison dans les meilleures conditions possibles de sécurité et de rapidité. Ce véhicule sera selon les besoins une fourgonnette, un fourgon, un véhicule de grand volume, un véhicule tôlé ou débâchable, un véhicule avec hayon, un véhicule poids lourd etc…

De l’enlèvement à la livraison, les sociétés de transport urgent de marchandises se portent garantes de vos colis. L’enlèvement et la livraison seront effectués dans les meilleurs délais convenus, de jour comme de nuit, en usine ou en main propre et l’intégrité des colis ou des palettes sera quasi garantie par le mode de transport « secure » retenu. Une garantie complémentaire de type « ad valorem » pourra également être souscrite du point d’enlèvement au point de livraison, dans des conditions performantes du fait de la sinistralité extrêmement faible de ce type de transport.

Perceval-Express en France, présente depuis 24 ans dans le domaine du transport urgent de marchandises, ou Priority freight en Grande Bretagne sont ainsi des sociétés de transport de référence dans leur domaine d’activité, capables d’effectuer partout en Europe des transports de marchandises dans les meilleurs délais et en toute sécurité.

Les sociétés de transport international de marchandises

Les sociétés de transport international de marchandises effectuent des transports de marchandises par voie aérienne partout dans le monde.

Pour les petits colis et pour des délais de l’ordre de 48H à quelques jours, il s’agira de sociétés telles que DHL, UPS, Fedex, Chronopost, DPD…

Pour des colis particulièrement urgents et (ou) particulièrement sensibles telles que de petites pièces détachées dans le cadre d’un dépannage industriel ou d’un AOG, ou encore de documents originaux particulièrement importants, des opérations de type « Hand carry » ou « OBC » sont mises en place par certaines sociétés spécialisées dans le transport urgent. Ces opérations sont particulièrement rapides et efficaces, réalisables presque partout dans le monde, mais elles demeurent limitées à quelques colis.

La société Perceval-Express effectue depuis 10 ans ce type d’opérations en s’appuyant sur des partenaires qui disposent des autorisations et des visas requis en fonction des pays.

Le risque de faire appel à une société de transport de marchandises inadaptée

Les sociétés de transport de marchandises ne proposent pas toutes les mêmes services. L’important est d’avoir une vision précise de leur cœur de métier et que celui-ci corresponde à votre besoin.

A défaut vous risquez d’avoir affaire à des interlocuteurs dont le métier ne correspond pas à votre attente et d’en supporter les désagréments, en termes de service comme en termes de prix.

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A propos de l'auteur

Laurent Julien Saint-Amand

Laurent JULIEN SAINT-AMAND est dirigeant-fondateur de la société Perceval-Express créée en 1994. En 2018, il lance et développe le projet « Express-online », basé sur l’identification des concordances de trajets fret/véhicules en Europe.

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