Environnement
Spécialiste du transport urgent et sur mesure pour ses clients B to B, la société PERCEVAL intervient en France et en Europe dans des domaines d’activité qui réclament un haut niveau de fiabilité associé à des impératifs de délais.
PME dynamique et réactive, PERCEVAL EXPRESS se développe dans les domaines du transport urgent, du transport sur mesure et du transport événementiel.
PERCEVAL EXPRESS s’impose comme l’un des leaders Français sur ses marchés et ambitionne une forte progression de ses activités dans les années à venir. Description du poste
Interface entre nos clients et nos artisans-transporteurs, le service « opérations » met en œuvre les solutions
adaptées afin de satisfaire les demandes de nos clients et prospects. Votre mission principale est d'œuvrer à la bonne gestion commerciale et opérationnelle des transports urgents et sur mesure. Plus particulièrement et de façon non limitative, vos actions consistent au/à :
- Traitement des appels clients, des devis et des cotations (dispatching)
- Recherche d’optimisation des solutions transports (coûts, prix, optimisation)
- Suivi des missions en cours
- Alimentation et mise à jour de nos bases de données d’information internes
- Réception et recrutement de nos sous-traitants artisans-transporteurs
- Astreinte d’exploitation tournante dans le cadre du suivi des missions en cours
- Divers
Le (la) candidat(e)
De formation Bac et +, vous possédez une première expérience professionnelle d’au moins 2 ans dans nos métiers ou à un
poste demandant rigueur et réactivité (même en dehors du secteur du transport urgent).
Vous êtes attiré(e) par les aspects opérationnels et administratifs de l’entreprise. Polyvalent.e et ouvert.e, précis.e et méthodique, le contact humain et le travail en équipe vous plaisent.
Vous avez une bonne connaissance des outils bureautiques de base et vous maitrisez les bases de la langue anglaise...
Vos qualités :
- Ecoute et sens du service
- Empathie et goût de la "vente"
- Capacité à travailler en équipe
- Capacité à gérer les priorités
- Rigueur et organisation
- Curiosité et inventivité
- Goût du contact client
- Goût du contact partenaires
- Empathie
- Intérêt pour la géographie
Particularités et rémunération
Une astreinte est partagée entre les exploitants dans le cadre du suivi des missions en dehors des heures de bureau. Cette
astreinte est légère et consiste à être joignable lors de certains moments clés en dehors des heures de bureau. Une
compensation financière est associée à cette astreinte.
Contrat : CDI
Rémunération astreinte incluse : 2 300 € à 2 600 € brut mensuel selon formation, expérience et compétences
Autre : prime de bilan liée au résultat de l’entreprise et à la performance individuelle
Poste évolutif en fonction de vos capacités 
